الأسئلة الشائعة
هل السعر في الطلب نهائي؟
السعر أثناء إنشاء الطلب تقديري. تتم مراجعة الصور والتجهيزات ثم يتم تأكيد مقايسة Ventic Pro قبل التنفيذ.
هل أقدر أرفع صور المكان؟
نعم، ويمكن رفع صور لكل حمام أو مطبخ أثناء إنشاء الطلب لتسهيل المراجعة قبل الزيارة.
إزاي أتابع الطلب؟
من حساب العميل تقدر تتابع حالة الطلب والفاتورة والضمان وطلبات ما بعد التركيب.
إزاي يتم تأكيد انتهاء التركيب؟
يتم إصدار كود OTP للعميل، ولا يتم اعتماد إتمام التركيب إلا بعد إدخال الكود الصحيح.
هل فيه ضمان؟
مدة الضمان المسجلة للطلب تظهر داخل حساب العميل والفاتورة وسجل ما بعد التركيب.
هل بياناتي وصوري بتظهر للعامة؟
لا. الصور وبيانات الطلب محفوظة داخل النظام، والتقييم العام لا يظهر إلا بموافقة العميل وبدون رقم الموبايل أو العنوان.